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新闻回放：2004年的8月至12月，海盐县西塘桥镇仁安村的徐华林、杨某某及场前村的陆士明三户人家分别请了油漆工张某某装修住房。一年之后，相隔不到一星期，三家先后有人被查出得了重病，徐家16岁的儿子得了鼻咽癌、杨家10岁的儿子得了血液病、陆家38岁的妻子得了白血病(详见本报6月13日报道)。消息见报后，浙江金品律师事务所的富律师表示愿意为两家提供法律帮助，苏环室内环境监测中心等单位为徐家和陆家捐了款。
昨天，徐华林打电话告诉记者，陆士明的妻子前天晚上离开了人世，从她发病到去世，只有9个月。“事情到现在没有任何进展，我们真不知道该怎么办了。”
陆士明说，自从妻子被查出白血病后，全家就陷入了困境中，9个月的时间，从上海到杭州，妻子住了几次医院，不断地化疗，身体日渐消瘦，医疗费花了近10万元却没能挽留住妻子的生命，而这些钱基本上都是从亲戚朋友那借的。“现在人也没了，又欠了一屁股的债，儿子才11岁，真不知道今后的日子该怎么过。”
昨天，记者与海盐县消协联系，期望得到帮助，但消协的苏秘书长很无奈地说，他们也是爱莫能助。他说，今年上半年，在得到反映后的第一时间，消协的工作人员就立即赶到了西塘桥镇并联合当地派出所对此事展开调查，但查遍了当地的油漆店都没能找到张某某所用的油漆，三家中有一家留存了油漆桶，上面写有生产厂家和地址，据此查询，结果也是查无此厂。“可以判定，这些油漆是地下工厂生产的。”苏秘书长分析说，找不到油漆店可能存在两种原因：“一种情况是事实不存在，张某某的油漆不是在西塘桥买的；还有一种情况就是店家知道出事后将东西提前转移掉了。”他表示，如果经营业主明确的话，消协可以有所作为，但现在找不到店家，消协也很为难，“张某某是个自然人，消费者与他发生关系后产生的消费纠纷用《消法》是无法调整的。”
浙江金品律师事务所的富律师说，如果找不到油漆的经销商或生产厂家，即使打赢官司对三家的意义也不大，“一个油漆工的赔付能力是很有限的，根本赔不了多少。”富律师说，根据现有的证据，想要打赢官司不难，难就难在日后的执行，“很有可能判决书将成为一纸空文。”但他表示，如果徐华林和陆士明坚持要打官司，他还是愿意提供帮助。
三家的遭遇引起了当地消协的高度关注，事发后消协发出了消费警示：1.装修或购买装修材料要找正宗的经营者；2.最好能自己购买材料并保存好相关的消费凭证。
记者感言：几乎所有人都同情三家的遭遇，但因为找不到油漆的经销者和生产厂家，三家很难讨到他们想要的说法。我们又该怎样才能帮到他们呢？(记者
万云风)
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