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海口女护士三年亲历 自揭黑心诊所坑人内幕 | |||||||||
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11月7日晚11时许,海口金宇路一茶艺馆包厢内,容貌端庄的女护士叶云讲完自己三年来在海口几家诊所打工时所目睹的种种黑幕后,如释重负地说:“把这些说出来,我的良心终于可以得到安宁了。” 据南国都市报(记者李灏)报道:三年前,叶云从广西一家医院辞职来到海南,先后在海口三家规模较大诊所打工,其间,她亲眼目睹了诊所内部不择手段坑蒙患者的种种伎俩,看到那些患者被一点点榨干了血汗钱后,治疗无望的绝望目光,她的良心无时无刻不在承受着痛苦的煎熬,最终她决定找一家有影响的媒体把这一切讲出来,然后再离开这些肮脏的场所。 暴抬药价大赚黑钱 叶云在诊所打工时曾负责过一段时间的药品进货。她说,诊所谋取暴利的第一手段就是暴抬药价。 叶云说,大多数患者对医学是个门外汉,一般说来医生说什么就信什么,而诊所就利用这点大做文章:一副进货价还不到2元的中药,到患者手里至少在15元以上,最普通不过的针剂,到患者身上价格就会一下子翻四、五倍。例如一种叫“阿昔洛韦”的药剂,进货价才8.5元,但用到患者身上就猛窜到200多元。也有不堪负重的患者问起药价为何这么高时,医生会骗患者说,这是进口药,进货的价格就很贵,或者谎称物价局本来就是这样规定的。 内外勾结草菅人命 叶云最早在龙昆南一家肿瘤专科诊所打工,老板是一个自称从北京某军区医院退休来的老教授。不多久,叶云就发现一个秘密:该诊所和海口部分正规医院的少数不良有着联系,这些医生接到各种肿瘤患者后,以帮助患者省钱为由,把患者介绍到这里来,而诊所则会给这个医生至少1000元以上的介绍费。有一次,海南某医院的朱某打电话给这位“教授”说,他介绍的一个肿瘤患者下午4点钟要到诊所来,“教授”就心领神会地在电话里称“会按老规矩办”。 叶云说,每来一个病号,“教授”都会向对方保证一定能治好病,或能延长多少年的寿命等等,但几乎没有一例能真正兑现的,大部分患者倾家荡产后病情反而越来越重,甚至死亡。陵水有位患白血病的病人,从大医院介绍到这个诊所,诊所保证在这里治疗可延长患者10年以上的寿命,患者的家人满怀希望,先后在此花去3万多元,但仅几个月后病人就含恨死去,患者家属悲愤不已。还有一名来自外省的肿瘤患者,他变卖了所有家当来此治疗,由于治疗不当,导致该患者越来越虚弱,诊所看到不妙,就赶紧退了点钱,找理由让他回家了。这名患者刚到家就死了。看到屡屡出人命,叶云吓得赶紧辞了职。 冒牌行医名不副实 叶云说,她先后打工的三家诊所都是私人承包的,但对外却称是某某大医院或医疗机构的分点门诊,是国家正规医疗单位。其中有一家位于和平路的专治皮肤病、性病门诊,里面所谓的检测仪器没有一台可以用,不过是摆设而已。叶云说,她工作过的这些诊所的医生护士,几乎都没有取得过行医资格证。叶云说,龙昆南肿瘤诊所中那名所谓的北京某军区医院退休教授也可能是个冒牌货,因为谁也没有看过他的相关证件,同时,他在业务上还不如一个正规护士专业,好几次,叶云看到,病人输液起了反应,“教授”吓得不知所措,打电话向他人急问该怎么办。 看人下药敲骨吸髓 叶云说,这些诊所往往采取看人下药的伎俩,把每一个前来看病的患者几乎都敲骨吸髓,这在她工作过的和平路那家皮肤病、性病门诊尤为突出。一般来说,患者一到门诊,医生就会根据他的穿着打扮,言谈举止来判断贫富,然后再采取不同治疗方式。如果是有钱人,诊所就采取一个“拖”字,开出最一般的药,让患者先吃上一个疗程,没见效果后,把病情说得很严重,让患者害怕,随即加上几味无关紧要的药,价格又涨了几倍,如此反复,总之一句话,就是不让患者好起来,直到病人再无油水可榨了,才开始真正治疗。 叶云举例说,今年5月份,一位市县的老板因患性病来此治疗,面对这样一只“肥羊”,门诊狮子大张口,打一次针要价2000多元,喝一盒口服药990元,一个星期不到,患者就花去了10000多元。其实,这些所谓的进口药、高档药全部是平常的消炎药,成本价还不及患者所付医疗费的1/3。一直拖了几个月,最后复检,患者还是呈阳性。 如果判断患者经济不好,油水不多,诊所会适当在收费上打点折,但也不会放过任何榨钱的机会,先是开几副无关紧要的药吃一两个疗程再说。 叶云说,很多时候,她看着这些本来就因患病痛苦不堪的患者,东借西凑的救命钱,都被“黑”进了诊所的腰包,心里就忍不住隐隐作痛。 内规森严假话连篇 “我们每月要开几次会,每次开会根本不谈业务,而是强调该如何‘接待’患者,骗其更多的钱。”叶云说,她工作过的诊所都有严格的内部规定,患者刚来时,医生护士一定要面带笑容,专拣好听的说,从而取得他们的信任。在给患者聊天时,什么话都可以谈,但绝对不能谈及治疗费用、医生情况等内容,并且一定要统一口径:诊所是国家正规单位(其实是个体承包)、医护人员都是正式分配过来的(其实都是聘来的“黑医”)。如果患者对高价收费提出质疑,就说这是根据物价局的规定而定的,到别的地方,特别是大医院会更贵。如果有哪名医护人员无意中说漏了嘴,透露点真相,轻则罚款100元,重则立即辞退。叶云说,为保住饭碗,她所工作过的几家诊所的护士门几乎没有一个敢说真话的,都在昧着良心说假话。 内心有鬼害怕投诉 叶云告诉记者,这些昧着良心赚黑心钱的诊所最害怕的就是患者站出来勇敢投诉。每遇到这种情况,诊所老板先以“我们是卫生局批准,按物价局规定进行收费,投诉也不怕,或者认识某某人,有什么靠山”来吓唬投诉者,如果遇到不吃这一套患者,他们就会用减免治疗费,或者以后为其免费治疗等手段进行软化。而遗憾的是,实际上真正能站出来投诉的患者少的可怜,一是多数患者对医学知识了解太少,对黑心诊所利用医学手段暗做手脚的伎俩浑然不知;二是被对方所谓的“势力”吓住,怕投诉会给自己带来麻烦,为此选择了忍气吞声。此外,相关主管部门查处不力也让患者望而生畏。(注:为尊重揭露者,文中系用化名)
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